Guide

ユーザーガイド

Votivoのご利用を始めるためのステップバイステップガイドです。

ステップ1: アカウントを作成する

ページ上部のアカウント登録をクリックし、メールアドレスを入力、安全なパスワードを作成し、メールを確認してください。アカウントを作成すると、注文の追跡、住所の保存、パーソナライズされたおすすめを受け取ることができます。

ヒント: ゲストとしても購入いただけますが、アカウントを作成すると、今後の購入がよりスムーズで簡単になります。

ステップ2: 商品を探す・検索する

カテゴリー — ホームページまたは上部のナビゲーションメニューから閲覧できます
検索 — 商品名やキーワードで目的の商品を検索
絞り込み — 商品一覧ページで価格、人気、新着順に並べ替え

ステップ3: 商品詳細を確認する

商品をクリックすると、以下の情報が表示されます:

高品質の画像と動画
商品の詳細な説明と仕様
選択可能なオプション（サイズ、カラー、バリエーションなど）
価格と配送情報
お客様のレビューと評価

ステップ4: カートに入れてレジに進む

ご希望のオプションと数量を選択します
カートに入れるをクリックすると後で購入でき、今すぐ購入をクリックするとすぐにレジに進めます
カートの内容を確認 — 数量を変更したり、商品を削除できます
レジに進むをクリックして手続きを続けます

ステップ5: お支払い方法を選択する

レジにて、信頼できる各種お支払い方法からお選びいただけます。利用可能な方法は地域により異なり、ご住所に基づいて自動的に表示されます。

ステップ6: 注文を追跡する

注文確認メールが届き、注文番号が記載されています
発送されると、追跡番号がメールで届きます
ログインユーザーはマイ注文で注文状況を確認できます
ゲストのお客様は注文を追跡ページで注文番号とメールアドレスを使用して追跡できます

ステップ7: アカウントを管理する

アカウントのダッシュボードから以下が可能です:

注文履歴を表示 — 過去および現在の注文を確認
住所を管理 — 配送先住所の追加、編集、削除
プロフィールを更新 — 名前、メールアドレス、パスワードの変更
クーポン — 利用可能な割引クーポンの確認と使用

クーポンの使い方

クーポンコードをお持ちの場合は、レジのクーポンコード欄に入力し、適用をクリックしてください。割引が自動的に注文合計に適用されます。

お困りの場合

問題が発生した場合は、ヘルプセンターまたはよくある質問をご覧ください。また、support [at] snugglewickai.shopまでメールでもお問い合わせいただけます。

Votivoでのお買い物をお楽しみください。